Design Thinking: por que aplicar essa abordagem ao meu trabalho?
Em meio a uma rotina de trabalho, manter (ou até elevar) o nível de entrega pode ser um grande desafio, principalmente quando falamos de soluções criativas. Por definição, a criatividade é uma característica relacionada à “inventividade, inteligência e talento, natos ou adquiridos, para criar, inventar, inovar, quer no campo artístico, quer no científico, esportivo etc.” No ambiente profissional, essa qualidade já não é mais apenas um diferencial, é um requisito fundamental.
Ma quem trabalha criativamente está sempre sujeito a bloqueios. Então, como é possível superá-los para que eles não afetem a produtividade? Na verdade, existe uma série de abordagens e técnicas de pensamento criativo, mas uma delas tem ganhado bastante terreno dentro dos times nos últimos anos: o Design Thinking.
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Dividir para conquistar
O Design Thinking é uma abordagem focada em trazer soluções inovadoras e ela consiste em um trabalho dividido em etapas para que todo o processo produtivo seja mais dinâmico, eficiente e proporcione melhores resultados. A quantidade de etapas varia de acordo com a literatura, mas elas podem resumidas da seguinte forma:
- Conhecimento sobre a demanda e imersão no problema a ser resolvido;
- Identificação de possíveis formas de solucionar o problema;
- Definição as soluções que serão colocadas em prática;
- Teste da eficácia dessas soluções.
Mas não é só isso. O Design Thinking deve ser visto como um processo infinito, onde a solução continuará sobre monitoramento constante, sempre buscando oportunidades de melhoria.
Vantagens do Design Thinking
A aplicação do Design Thinking é vantajosa tanto para quem entrega quanto para quem investe. Além de estimular a colaboratividade, empatia e o engajamento dentro do time, essa abordagem também proporciona:
- Multidisciplinaridade: ao trabalharmos em times multidisciplinares, conseguimos olhar para um mesmo problema com óticas diferentes e, dessa forma, o processo de busca por soluções fica mais rico e completo.
- Produtividade: a divisão de trabalho em etapas ajuda e estabelecer o foco sobre a atividade da vez. E o foco é essencial para dar fluidez, ritmo e agilidade ao trabalho.
- Melhoria nos processos: por ser um formato de trabalho que busca por melhorias constantes para o cliente, o processo em si também melhora, pela oportunidade olhar para o que foi feito e compreender o que pode ser alterado para que o resultado seja ainda melhor na próxima entrega.
Se você busca uma nova dinâmica de trabalho, seja para si mesmo ou para a sua equipe, vale a pena se aprofundar e testar o design thinking dentro da sua realidade. E se quiser mais dicas como essa, se inscreve na nossa news e continue nos acompanhando.